Depuis son lancement en 2016, Bloctel devait être LA solution pour stopper le démarchage téléphonique. Pourtant, 10 ans plus tard, les plaintes continuent et 80% des inscrits déclarent toujours recevoir des appels indésirables. Alors, pourquoi Bloctel est-il si peu efficace ? Et quelle alternative existe-t-il ?

Qu’est-ce que Bloctel ?

Bloctel est le service officiel d’opposition au démarchage téléphonique, géré par la société Opposetel pour le compte de l’État français. L’inscription est gratuite et théoriquement, les entreprises doivent consulter cette liste avant de vous appeler.

Le principe

1. Vous inscrivez votre numéro sur bloctel.gouv.fr
2. Votre numéro entre dans une base de données
3. Les démarcheurs doivent consulter cette liste et ne PAS vous appeler
4. En cas d’infraction, amende jusqu’à 75 000€ pour l’entreprise

En théorie, c’est parfait. En pratique, c’est une autre histoire.

Pourquoi Bloctel est inefficace

1. Une liste d’opposition passive

Bloctel ne bloque rien du tout. C’est une simple liste que les entreprises sont censées consulter. Vous restez 100% dépendant de la bonne volonté des démarcheurs.

Résultat : Les entreprises frauduleuses, situées à l’étranger ou peu scrupuleuses ignorent totalement cette liste.

2. Les exceptions légales (nombreuses !)

Même inscrit sur Bloctel, vous pouvez toujours être appelé par :

• Les entreprises avec qui vous avez un contrat en cours
• Les sociétés avec qui vous avez eu une relation commerciale dans les 12 derniers mois
• Les instituts de sondage
• Les associations à but non lucratif
• Les services publics

Résultat : Les démarcheurs exploitent ces failles. “On vous appelle pour votre contrat EDF/Orange/Assurance…” alors que vous n’avez rien demandé.

3. Délai de prise en compte : 30 jours

Après inscription, il faut attendre un mois pour que votre numéro soit effectif dans la base Bloctel.

Résultat : Pendant 30 jours, vous continuez d’être harcelé.

4. Pas de mise à jour automatique

Si vous changez de numéro, vous devez réinscrire manuellement chaque nouveau numéro.

5. Absence de sanctions réelles

Depuis 2016, seulement quelques dizaines d’amendes ont été distribuées, pour des millions d’infractions quotidiennes.

Résultat : Les démarcheurs n’ont pas peur de Bloctel.

6. Appels depuis l’étranger

Les call centers basés au Maroc, Madagascar, Tunisie ou Portugal se moquent totalement de la réglementation française.

Résultat : Bloctel n’a aucun pouvoir sur ces entreprises.

STOP Démarchage : l’alternative qui fonctionne

À la différence de Bloctel, STOP Démarchage est une application de blocage actif qui prend le contrôle de votre téléphone pour rejeter automatiquement les appels indésirables.

Le principe

1. Vous installez l’application sur iOS ou Android
2. Elle intègre la base complète de 13 millions de numéros identifiés par l’ARCEP
3. À chaque appel entrant, l’application vérifie le numéro
4. Si le numéro est identifié comme démarchage → rejet automatique
5. Vous ne décrochez même pas, vous ne savez même pas qu’on a tenté de vous appeler

Tableau Comparatif : Bloctel vs STOP Démarchage

Critère	Bloctel	STOP Démarchage
Type	Liste d’opposition passive	Blocage actif
Efficacité	20-30% (dépend des démarcheurs)	95%+ (blocage technique)
Mise en service	30 jours	Immédiate
Base de données	Vos numéros seulement	13 millions de numéros ARCEP
Appels étrangers	Non bloqués	Bloqués si identifiés
Exceptions légales	Oui (nombreuses)	Non (vous décidez)
Mises à jour	Manuelle	Automatique
Protection seniors	Faible	Forte (mode renforcé)
Personnalisation	Aucune	Listes personnalisées
Prix	Gratuit	Gratuit (version de base) / Premium
Conformité RGPD	Oui	Oui
Support technique	Service public (lent)	Support réactif

Les avis des utilisateurs

Bloctel (extraits du web)

“Inscrit depuis 3 ans, je reçois toujours 5 appels par jour”

“Ça ne sert à rien, les arnaqueurs s’en fichent”

“J’ai signalé 50 infractions, aucune suite”

STOP Démarchage (extraits App Store / Google Play)

“Parfait, nettement plus efficace que Bloctel” — Utilisateur Android

“J’ai eu depuis le 2 janvier plus de 80 appels de démarchage malgré bloctel qui ne gère plus rien alors que j y suis inscrite depuis plusieurs années. Ça devenais pénible Pour l’instant ça bloque bien.” — Nicole

Peut-on utiliser les deux ?

Oui, et c’est même recommandé !

• Bloctel : maintient une pression légale (même faible) sur les entreprises françaises légitimes
• STOP Démarchage : vous protège vraiment au quotidien

Mais si vous ne deviez en choisir qu’un, STOP Démarchage est clairement plus efficace.

Les limites de STOP Démarchage (transparence totale)

Soyons honnêtes, aucune solution n’est parfaite à 100% :

1. Nouveaux numéros

Si un démarcheur utilise un tout nouveau numéro non encore identifié, il pourra passer. Mais dès le premier signalement, il sera bloqué pour tout le monde.

2. Numéros “légitimes” détournés

Certains démarcheurs falsifient leurs numéros pour afficher un numéro local ou connu. C’est rare, mais ça existe.

3. Nécessite une installation

Contrairement à Bloctel (juste une inscription web), STOP Démarchage est une app à installer. Mais c’est justement ça qui permet le blocage technique.

Que dit la loi ?

Utiliser une application de blocage comme STOP Démarchage est 100% légal en France. Vous avez le droit de choisir qui peut vous appeler ou non.

• Conforme RGPD
• Pas d’interférence avec les appels d’urgence (15, 17, 18)
• Ne bloque que ce que VOUS décidez de bloquer

Conclusion : Bloctel ou STOP Démarchage ?

Bloctel était une belle idée sur le papier, mais son approche passive et ses nombreuses failles en font un outil largement insuffisant en 2026.

STOP Démarchage adopte une approche moderne : ne plus espérer que les démarcheurs jouent le jeu, mais prendre le contrôle de votre téléphone et bloquer techniquement ce qui vous dérange.

Si vous en avez assez :

• Des appels en 09 pour le CPF
• Du harcèlement “rénovation énergétique”
• Des faux sondages
• Des numéros masqués suspects

Téléchargez STOP Démarchage maintenant et reprenez le contrôle de votre téléphone.

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FAQ

Q : STOP Démarchage remplace-t-il Bloctel ?
R : Non, ce sont deux approches complémentaires. Mais si vous cherchez une vraie efficacité, STOP Démarchage est indispensable.

Q : Est-ce que ça bloque les appels de mes contacts ?
R : Non, vos contacts et numéros de confiance ne sont jamais bloqués.

Q : Ça fonctionne aussi avec les SMS ?
R : La version Premium inclut un filtre anti-SMS spam.

Q : Je ne suis pas très à l’aise avec la technologie, c’est compliqué ?
R : Installation en 2 minutes, configuration automatique. Un enfant de 10 ans peut le faire.

Q : Mes données sont-elles revendues ?
R : JAMAIS. Nous sommes une app indépendante, pas une entreprise de data. Vos données restent sur votre téléphone.

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Prêt à dire STOP au démarchage ? Téléchargez l’app ici 📵